Шкафы купе
корпусная мебель
Блог
О нас
портфолио
кухни
Шкафы купе
корпусная мебель
Блог
О нас
портфолио
кухни
Г. Москва, Улица Татьянин парк 14к4
Каталог
Шкафы купе
Корпусная мебель
Кухни
Информация
Портфолио
Отзывы
Доставка и сборка
Акции
Информация
Социальные сети
Контакты
Блог
Гарантия
Оплата
Правила хранения и эксплуатации корпусной мебели
Благодарим Вас за покупку
Мы искренне надеемся, что она долгое время будет доставлять Вам только удовольствие. Однако, во избежание проблем, способных омрачить радость покупки, убедительно просим вас принять к сведению настоящую Информацию для потребителей и следовать ее рекомендациям.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ (ХРАНЕНИЮ) И УХОДУ
Срок, в течение которого мебель сохраняет красоту и исправность, значительно зависит от условий ее эксплуатации. Каждый предмет мебели предназначен для определенной цели использования, поэтому следует пользоваться любым мебельным изделием в соответствии с его функциональным назначением. Придерживаясь некоторых простых практических советов, вы сможете поддержать всегда в наилучшем состоянии все элементы вашей мебели. Перед эксплуатацией изделия Покупатель обязан внимательно ознакомится с инструкцией по уходу за облицовочным материалом и лакокрасочным покрытием мебели. Нарушение правил эксплуатации мебели лишает Покупателя права на гарантийное обслуживание.
Рекомендуется не заслонять решетки и воздухозаборные отверстия, необходимые для вентиляции электробытовых приборов.
Проветривание
06/
05/
Агрессивные среды и абразивные материалы
Ни в коем случае не допускайте воздействия на мебельные изделия агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.), содержащих такие жидкости продуктов или их паров. Подобные вещества и соединения являются химически активными - реакция с ними повлечет негативные последствия для вашего имущества или даже здоровья.
04/
влажность
Рекомендуемая относительная влажность местонахождения мебельного изделия 60%-70%. Не следует поддерживать в течение продолжительного времени условия крайней влажности или сухости в помещении, их периодической смены. С течением времени такие условия могут повлиять на целостность мебельных изделий или их элементов. Тем не менее, если вы создали такие условия, то рекомендуется часто проветривать помещения и, по мере возможности, - пользоваться осушителями или увлажнителями воздуха для нормализации влажности. Всегда содержите поверхность мебели в полной сухости. Поверхности деталей мебели следует протирать сухой мягкой тканью (фланель, сукно, плюш, миткаль). Уход за рабочими поверхностями (столешницы, мойки и т.п.), как правило, должен осуществляться мягкой влажной тканью, поролоновой губкой или специальными щетками, возможно с применением соответствующих моющих средств. Рекомендуется очистить любую часть мебели как можно скорее после того, как она испачкалась. Если вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей. В случае стойких загрязнений рекомендуется использовать специальные очистители, которые в настоящее время предоставлены в достаточно широком ассортименте и, помимо надлежащих очищающих качеств, обладают полирующим, защитным, консервирующим, ароматизирующими и иными полезными свойствами. В этом случае необходимо следовать инструкциям производителей очистителей о порядке и области (для каких поверхностей и материалов предназначены) их применения. При отсутствии специальных средств допускается также уход (чистка) с применением небольшого количества водного раствора нейтрального моющего средства (например, 2% - моющее средство, 98% - вода). По завершении любой чистки необходимо высушить (насухо протереть) все части, которые подвергались влажной чистке. Рекомендуется обратить особое внимание на внутренние и маловентилируемые части, на оконечности и на точки соединения. Помните, что нельзя использовать для чистки ткани, губки или перчатки, пропитанные продуктами, которые не должны вступать в контакт с очищаемыми материалами.
Высокое значение тепла или холода, а также внезапные перепады температуры, могут серьезно повредить мебельное изделие или его части. Мебельные изделия не должны быть расположены менее 1м от источников. Рекомендуемая температура воздуха при хранении и(или) эксплуатации от -10С до +25С. Не допускайте попадания на мебельные изделия горячих предметов (утюги, посуда с кипятком и т.п.) или продолжительного воздействия вызывающих нагревание излучений (свет мощных ламп, неэкранированные микроволновые излучатели и т.п.).
Температура
03/
02/
Свет
Избегать прямого попадания солнечных лучей, это может привести к постепенному выцветанию участка, куда попадает прямой солнечный свет. В случае замены и/или добавления компонентов в различные моменты времени может возникнуть цветовое различие элементов, составляющих мебель. Данное различие, которое станет менее заметным с течением времени, является совершенно естественным и поэтому не может считаться признаком низкого качества мебельного изделия.
Так как мебельные изделия чувствительны к свету, влажности, сухости, теплу и холоду, рекомендуется избегать продолжительности воздействия одного или нескольких этих условий, так как это вызывает ускоренное старение покрытия, коробление и деформацию элементов мебели, старение материала.
Климатические характеристики и условия окружающей среды
01/
ОСОБЕННОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИИ
Корпусная мебель (шкафы, стеллажи, кухни, столы, тумбы, и т.д.) должна использоваться в соответствии с функциональным назначением каждого отдельного предмета. Все тяжести следует размещать внутри шкафов таким образом, чтобы добиться равномерного распределения нагрузки по всей имеющейся площади и обеспечить необходимое равновесие скользящих частей. Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые – ближе к краям (опорам), более легкие - ближе к центру. Высокие элементы (колонны, многоярусные шкафы и т.д.) рекомендуется больше нагружать в нижних секциях для обеспечения лучшей устойчивости этих элементов. При эксплуатации корпусной мебели не допускается статическая вертикальная нагрузка (в особенности с приложением усилия к одной точке): на дно ящиков - более 5 даН*, на полки (шкафов, стеллажей) более - 10 даН*. Нормальное усилие открытия дверей - до 3 даН* усилие выдвижения ящиков - до 5 даН*. (Примечание:* - нагрузке (усилию) в 1 даН приблизительно соответствует воздействия веса в 1 кг). Не проводите по поверхности мебели, и не ударяйте их острыми (режущими) или тяжелыми твердыми предметами. Обращаем Ваше внимание на то, что элементы кухонных гарнитуров, расположенные вблизи газовой или электрической плиты, подвержены повышенной тепловой нагрузке в силу чего рекомендуется отделять их от источников тепла соответствующими теплоизоляционными материалами. Просим Вас принять к сведению, что в мебельные изделия может устанавливаться исключительно специальная "встраиваемая" бытовая техника. Такая техника выполняется производителями в соответствии со специфическими нормативами и техническими условиями (в части электробезопасности, влагоотвода, теплообмена, вентиляции и т.п.) и, как правило, стоит несколько дороже "не встраиваемых" аналогов. Помните: ни в коем случае не следует использовать обычную бытовую технику в качестве встраиваемой, это может представлять реальную опасность для жизни или здоровья людей и/или сохранности имущества!
Полезная профилактика
После определенного периода эксплуатации может случиться, что некоторые механические части (петли, замки и т.п.) утрачивают оптимальную регулировку и смазку, выполненные во время сборки мебельного изделия. Подобные явления могут выражаться в скрипе, затруднении открывания дверей или выдвижения ящиков, механизмов раскладывания и т.п. Поэтому, при эксплуатации бытовой мебели не следует прилагать чрезмерные усилия для открывания дверей, выдвижных ящиков и других подвижных частей. Их надлежащая работа обеспечивается путем своевременной регулировки петель, либо смазки направляющих реек парафином или аналогичным по своим качествам средством. При ослаблении узлов резьбовых соединений необходимо их периодически подтягивать.
Не следует использовать средства, обладающие абразивными или коррозионными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокнообразного или стружечного материала при чистке. После чистки эффектный блеск поверхности придает ее полировка мягкой сухой тканью возвратно-поступательным движением.
Поверхности из металлов
Не рекомендуется мыть с помощью обычных синтетических средств, предназначенных для чистки окон, зеркальные поверхности. От них зеркала могут покрываться пятнами и мутнеть. Нежелательна и сухая чистка. После неё могут остаться царапины на поверхности. Зеркала лучше всего потирать нашатырным спиртом или специальным очистителем для зеркал.
Зеркальные поверхности
Очищать стекла рекомендуется специальными составами, нанесенными на мягкую ткань. Для чистки используйте специальные средства для стекол. Не следует использовать средства, обладающие абразивными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокнообразного или стружечного материала при чистке. Не допускается применение соды, стиральных порошков, абразивных паст, порошков и прочих не предназначенных для ухода за изделиями мебели препаратов. Помните, стеклянные поверхности являются хрупкими и поэтому могут разбиться в случае удара. Не проводите по поверхностям, и не ударяйте их тяжелыми твердыми предметами. Не подвергайте полки из стекла большим вертикальным нагрузкам. Стекло, прошедшее пескоструйную обработку, покрывается специальным составом, позволяющим защитить матовую поверхность от следов пальцев, грязи, пыли. Стекло с пескоструйной обработкой мыть только средствами для мытья стекол (не применять пенообразующие моющие средства, а также средства с абразивной структурой).
Стеклянные поверхности
Место стыковки столешниц промазывается силиконовым герметиком, соединение столешниц производится с помощью штатных стяжных болтов, перетяжка болтового соединения не допускается. Уплотнение пристеночного бортика плотно прижимается к поверхности столешницы. Срезы столешниц в местах врезки оборудования (врезная плита, мойка) промазываются силиконовым герметиком. При установке оборудования используются прилагающиеся к нему уплотнители. Поверхность столешницы следует предохранять от попадания жидкостей, особенно растворяющих лакокрасочные покрытия (ацетон, бензин, спирт и др.). Случайно попавшую на поверхность столешницы жидкость, следует немедленно снять сухой тканью. Вода не наносит вреда поверхности столешницы, но может отрицательно повлиять на материал основания. Необходимо сразу вытирать попавшую на столешницу воду для того, чтобы влага не проникла в ее основу, например, через стыки. Столешницы кухонной мебели в местах стыков особо восприимчивы к влаге. Поэтому категорически запрещается повреждать герметичный слой в местах стыков, если в место стыка попадает вода, его немедленно нужно протереть насухо во избежание проникновения воды в основание столешницы. При попадании на столешницу брызг кипятка или горячей пищи, пластиковая столешница не повредится, но возможно возникновение глубоких пятен. Обязательно протрите столешницу влажной салфеткой. Не допускается наложение на пластиковую поверхность столешницы горящих сигарет, горячего утюга, протвиней и кастрюль прямо из духовки или плиты и т.д. Обязательно используйте теплоизолирующую подставку. Не допускается размораживать и оставлять на длительное время замороженные продукты: от резкого перепада температур возможно повреждение основания столешницы. Не допускается разделывать и резать продукты на поверхности столешницы, а также царапать ее ножом или другими острыми предметами. При попадании на поверхность столешницы свекольного сока, соков-концентратов, красителей, химикатов, сильных отбеливающих веществ или очистителей, ее следует немедленно вытереть и затем тщательно вымыть ее поверхность. Поверхность столешницы рекомендуется протирать слегка смоченной мягкой тканью. Не допускается применять соду, порошки, пасты, не предназначенные для ухода за мебелью. Будьте осторожны при монтаже и использовании глянцевых столешниц. Следы использования (например, царапины, оставленные после перемещения посуды по поверхности) будут более заметны, чем на матовых покрытиях. При скольжении посуды по столешнице могут появиться небольшие царапины и потёртости. Такие царапины и потёртости не мешают использовать столешницу по назначению, и неизбежно появляются в процессе эксплуатации столешницы, поэтому они не могут быть поводом для подачи жалобы.
Столешницы и стеновые панели
Элементы мебели для кухни, изготовленные из МДФ (древесноволокнистая плита средней плотности), облицованные пластиком или пленкой ПВХ, а также краской и лаком, со временем могут изменить свой внешний вид как под воздействием агрессивной окружающей среды (высокая и низкая температура, длительное воздействие прямых солнечных лучей, пар и т.д.), так и от средств и методов, которыми вы ухаживаете за данными покрытиями. Фасадные поверхности следует предохранять от попадания на них любых агрессивных жидкостей (растворителей, бензина, кислот, ацетона и др.). Не рекомендуется подвергать фасады длительному воздействию горячего воздуха (неплотно закрытая духовка, на длительное время разогретая плита, излучение ламп накаливания, СВ-излучение), что может привести к оплавлению, деформации и отслоению пленки ПВХ от основы, в том числе от торцов фасадов. Не допускается охлаждение фасадов ниже -25 С, возможно растрескивание и отслоение пленки ПВХ и лакокрасочного покрытия. Не подвергайте фасады резкому перепаду температур! Не рекомендуется снимать защитную пленку с фасадов, покрытых пленкой, до окончания процесса установки мебели. Во избежание выгибания МДФ и разбухания фасадов следует оберегать их поверхность от длительного воздействия влаги. Уход за мебелью надлежит осуществлять с применением только качественных, специально предназначенных для этих целей чистящих и полирующих средств, в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями производителей о способе и области (поверхности, материалы) их применения. Пыль удаляется чистой, сухой и мягкой тканью (фланелью, сукном, плюшем и т.п.). Рекомендуется очищать любую часть мебели как можно скорее после того, как она загрязнилась. Если Вы оставляете загрязнение на некоторое время, то значительно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей. Не следует использовать для ухода средства, обладающие абразивными свойствами. Не допускается использование хлорсодержащих моющих средств. Поверхности фасада следует предохранять от ударов и воздействия острых предметов, даже небольшие удары острым предметом могут оставить сколы на лакокрасочной поверхности. Возможно применение полиролей для пластиков, а также фасадов с лакокрасочным покрытием. При этом, для полировки кухонной мебели нельзя применять полирующие жидкости имеющие противопоказания по контакту с продуктами питания. При замене или добавлении некоторых элементов в гарнитур, возможны видимые отличия в цвете, что не считается признаком некачественной мебели.
Фасады на основе МДФ
Деревянные поверхности со временем могут менять внешний вид не только в зависимости от климатических характеристик и условий окружающей среды, но и от того, как за ними ухаживал владелец. Изменение текстуры, мелкие отклонения цвета и естественные возрастные пороки древесины не являются дефектом, а наоборот подтверждением природного характера дерева. Причиной цветных отклонений деревянных частей мебели является различная способность древесной породы абсорбировать отделочный материал. При чистке мебели с деталями из массива очень важно придерживаться некоторых базовых принципов. Пыль с деревянных частей удалять мягкой, чистой и сухой тряпкой для вытирания пыли. Протирать кухонные фасады следует по направлению структуры волокон древесины, это позволит чистить фасад, не забивая мельчайшие канавки структуры массива. Единственным допустимым средством защиты фасадов из массива дерева служат специальные воски, предназначенные для этого типа материала и средства по уходу за натуральными деревянными поверхностями, содержащими пальмовое или парафиновое масло. При сильном загрязнении используйте чистящие средства, предназначенные для мебели, поверхность которой обработана всеми видами лаков. При его использовании действуйте точно по инструкции, указанной на купленном средстве. Большая часть чистящих средств с распылением, имеющихся в продаже не оказывает никакого защитного эффекта на поверхность, а в некоторых случаях может даже повредить внешнему лаковому покрытию. Простым решением этой проблемы может быть использование раствора, состоящего на 90% из водопроводной воды и на 10% из спирта. Процедура очистки проста: смоченной в растворе и хорошо отжатой тряпкой протрите все поверхности всех компонентов двери, удалив пыль. Повторно произвести ту же процедуру почти сухой тряпкой, удалив следы влаги. Хорошей альтернативой является систематическая сухая чистка с помощью пылесоса, оборудованного насадкой типа "мягкая щетка". Рекомендуется применение полиролей для дерева. При этом для полировки (обработки) кухонной мебели нельзя применять полироли (иные продукты бытовой химии), имеющие противопоказания по контактам с пищевыми продуктами – внимательно познакомьтесь с инструкцией! Нельзя допускать высыхания жирных пятен и других сильных загрязнений на поверхности фасада из массива или шпона. Их следует сразу удалить, иначе на поверхности могут образоваться неустранимые повреждения. Если в результате частого употребления мебели на деталях из дерева образуется слой жира, мебель протирают смесью олифы и спирта, взятых в равных частях. После высыхания поверхность полируется шерстяной тряпкой. Категорически запрещается даже случайное использование моющих жидкостей или абразивных порошков, которые могут вступить в химическое взаимодействие с древесиной, ускоряя таким образом старение, а так же использовать химические растворители (трихлоретилен, ацетон, бензин и т.п.). Мебель не должна находиться в прямом контакте с водой или не должна быть размещена во влажной среде. Категорически не допустимо применение твердых приспособлений (скребки, губки с рабочим покрытием из пластикового или металлического волокнообразного материала) при чистке. Поверхности из натурального дерева следует предохранять от ударов, механических повреждений, воздействия острых предметов. Не допускать трения с металлическими предметами интерьера. Продукция не должна подвергаться воздействию прямого солнечного излучения (изменение цветных оттенков лакированных частей).
Деревянные поверхности (в том числе покрытые натуральным шпоном)
Ламинированная ДСП является влагостойким материалом, при этом нужно следить, чтобы влага, не попала в стыки мебели, которые не защищены полимерным покрытием. Помимо общих условий ухода (см. выше) возможно применение полиролей для пластиков. При этом для полировки (обработки) кухонной мебели нельзя применять полироли (иные продукты бытовой химии), имеющие противопоказания по контактам с пищевыми продуктами – внимательно познакомьтесь с инструкцией! Избегайте применения твердых приспособлений (скребки, губки с рабочим покрытием из пластикового или металлического волокнообразного материала) при чистке.
Поверхности из "ламината"
ОСОБЕННОСТИ УХОДА
При уходе за декоративным и рабочим покрытиями должны применяться средства, соответствующие характеру материала покрытия. Предлагаем Вашему вниманию некоторые примеры.
ДОСТАВКА МЕБЕЛИ
Представляет собой перемещение (погрузка, перевозка, разгрузка, подъем, транспортное экспедирование) мебели из места ее производства (приобретения) к указанному Покупателем месту. Рекомендуется пользоваться услугой по доставке, оказываемой специализированными организациями, имеющими пригодные для этих целей оборудование, транспортные средства и персонал. Помните: при воздействии на мебель внешних факторов, не зависящих от качества укладки Товара силами Поставщика, ответственность за порчу мебели в процессе следования возлагается на перевозчика. Такие недостатки не подлежат устранению в порядке гарантии.
СБОРКА МЕБЕЛИ
Рекомендуется пользоваться услугой по сборке специализированных (имеющих пригодные для этих целей оборудование, инструмент, технологии и персонал) организаций, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает такая организация. Не рекомендуется производить самостоятельную сборку мебели, приобретенной в разобранном виде, или ее "ремонт", "усовершенствование", а также прибегать для этих целей к помощи специалистов сомнительной квалификации. Очевидная на первый взгляд простота сборки - кажущаяся: для правильной сборки необходим профессионализм (наличие необходимых знаний и навыков: знание технологических особенностей изготовления мебельных изделий различными предприятиями мебельной отрасли знание свойств материалов и конструкций: приемы обработки, последовательность монтажа и подключения совместимость и допустимость применения дополнительного оборудования и т.п.).

Внимание! В случаем самостоятельной или неквалифицированно исполненной сборки (подключения, ввода в эксплуатацию) возможно не только возникновение недостатков в изделиях (их элементах) и, как следствие, - утрата права на гарантийное обслуживание, но и возникновение серьезной опасности для жизни, здоровья людей и/или сохранности и прочего имущества.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Внимание!
Производственными дефектами изделия не являются: особенности, обусловленные фактурой материала или стилем изделия, такие как незначительные цветовые отличия или отличия текстуры элементов изделия; незначительное цветовое отличие элементов изделия от образцов, представленных в каталогах и иных печатных изделиях, обуславливается особенностями полиграфии; незначительное цветовое отличие элементов изделия от образцов, выставленных в торговых точках, поскольку цвет поверхностей в процессе хранения и эксплуатации может меняться; по указанной выше причине, не является дефектом несовпадение по цвету с приобретенной ранее мебелью элементов на замену или элементов по дополнительным заказам; обычное истирание покрытия в местах частого прикосновения; ослабление соединений, снижение подвижности петель и замков, осложнения хода дверей и ящиков в процессе постоянного использования, вызванные отсутствием ухода за изделием. В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются. Гарантийные обязательства не распространяются на "расходные" комплектующие (лампы, часы и т.д.). Несоблюдение вышеизложенных условий и рекомендаций, повлекшее возникновение недостатков мебельного изделия, является основанием утраты права на гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ в случае:
*истечения гарантийного срока;
*невыполнения условий эксплуатации;
* наличия на изделии механических повреждений и дефектов,
*следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонта и транспортировки;
* превышения допустимых нагрузок на изделие;
*нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;
*нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
*гарантийные обязательства не распространяются на вздутие ламината в результате неправильной эксплуатации мебели (например, под воздействие воды или пара, высокой температуры, сильных источников излучения и т.п.) нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
* использования изделия в производственных целях.
Продавец предоставляет покупателям гарантию на проданный товар в течение 18 месяцев со дня постановки мебели на гарантию при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, сборки и правил эксплуатации мебели. Недостатки мебели, выявленные в течение гарантийного срока, за исключением тех, которые возникли не по вине продавца (например, в случае нарушения покупателем правил эксплуатации мебельных изделий) или о которых покупатель был предупрежден заранее, до передачи мебели, будут бесплатно устранены. В течение действия гарантийных обязательств продавец обязуется в объективно исполнимый минимальный срок после обнаружения покупателя брака осуществить ремонт или замену дефектных частей изделия. Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии документа, подтверждающего поставку мебели на гарантийное обслуживание. Эксплуатация мебели признается неправильной, если имеются достаточные основания утверждать, что мебель или ее отдельные поверхности были подвергнуты механическим, термическим воздействиям, воздействию воды или пара, воздействию агрессивных средств или красителей и др., в результате чего в местах воздействия появились повреждения.
Made on
Tilda